Jakość jako czynnik sukcesu

Element konkurencyjności, jakim jest jakość, obok takich czynników jak koszty i czas, staje się coraz ważniejszy. Przyczyniła się do tego zarówno zmiana z rynku sprzedawcy na rynek kupującego, którą można zaobserwować w większości sektorów gospodarki, jak i globalizacja.

Poprawa jakości oznacza w tym kontekście nie tylko jakość produktu, lecz również poprawę procesów wewnętrznych. Poprawa w tym obszarze oznacza ostatecznie wyższą jakość produktów i większe zadowolenie wśród Klientów.

Poniżej niewielki fragment:

• Prefabrykacja – produkcja blach: Zoptymalizowano powierzchnie przygotowania materiałów.
• Produkcja urządzeń: Dokładniejsze planowanie terminów z końcową kontrolą i wysyłką.
• Magazyn – przyjęcie towaru: Zoptymalizowano etykietowanie i przechowywanie zbiorników ciśnieniowych BMT.
• Dział elektryczny: Dostawa materiału przez magazyn odbywa się w pojemnikach z tworzywa sztucznego, co zapewnia lepszą ochronę podzespołów.
• Skrawanie: Szkolenie pracownicze w zakresie świadomości jakości. Zakup nowych pojemników transportowych.
• Gruba blacha: Dokumenty zamówienia i dokumentacja są przekazywane z każdym zbiornikiem ciśnieniowym i są przyporządkowywane zgodnie z kolorem.
• Budowa maszyn: Następuje rozszerzenie produkcji zespołów.
• Wszystkie działy: Szybkie kompletowanie, lepsza komunikacja między wcześniejszymi a późniejszymi działami, ciągłe opracowywanie części magazynowych, unikanie powtarzających się błędów.

W dłuższej perspektywie nasza firma może przetrwać na rynku globalnym tylko wtedy, gdy jakość i zadowolenie Klienta będą na pierwszym miejscu.

Christian Killermann, kontrola produkcji

DOWNLOAD: Polityka jakości & firmy