W roku 2018 liderzy North Estonia Medical Center zaczęli zastanawiać się nad modernizacją swojego centralnego punktu sterylizacji. Szpital poprosił firmę Semetron o ofertę. Firma Semetron, wieloletni przedstawiciel BMT w Estonii, w porozumieniu z BMT zwróciła się do firmy MMM z prośbą o wsparcie w fazie planowania tego projektu.
Przetarg został ostatecznie rozpisany w listopadzie 2019 roku. Pod dużą presją czasu konieczne było złożenie oferty obejmującej następujące urządzenia:
A że w MMM Group zdanie typu „Prosimy o szybkie przygotowanie oferty” nie jest niczym nowym, firma Semetron otrzymała potrzebne wsparcie w odpowiednim czasie. Zaproponowane przez firmę MMM rozwiązanie przekonało klienta i w marcu 2020 roku zostało złożone zamówienie.
Napięty harmonogram zakładał pierwsze uruchomienie na początku września 2020 roku. Po wcześniejszych doświadczeniach z dużymi projektami wydawało się to prawie niemożliwe! W połowie marca 2020 roku ograniczenia związane z koronawirusem doprowadziły do całkowitej zmiany sytuacji. W związku z tym odbyły się pierwsze wideokonferencje, aby odpowiedzieć na różne pytania firmy Semetron dotyczące wyjaśnienia miejsca budowy i rysunku przygotowania budowy.
Konferencje odbywały się w regularnych odstępach czasu i przeciągnęły się do maja. Mimo licznych, czasochłonnych konferencji wielu kwestii nie udało się jeszcze wyjaśnić. Opóźnione zatwierdzenie rysunku przygotowania budowy w celu zagwarantowania terminu dostawy lub instalacji było przekładane z tygodnia na tydzień.
W pewnym momencie doszliśmy do przekonania: Mimo lockdownu musimy tam pojechać i wyjaśnić kilka kwestii na miejscu – w przeciwnym razie wszystko na nic. Był to koniec maja 2020 roku, więc pierwsza wizyta na placu budowy miała miejsce w czwartek 25 czerwca 2020 roku. Dzień po sobótce i dwa dni po Dniu Zwycięstwa w Estonii. Dwa dni świąteczne, które większości Estończyków kojarzą się z długim weekendem.
Zwłaszcza w przypadku kanału do Uniclean ML zdiagnozowaliśmy problem z komunikacją. W tym przypadku nieunikniona okazała się zmiana budowlana. Dobrze, że tam polecieliśmy i mogliśmy zlecić wykonanie odpowiednich zmian budowlanych. Gdyby kanał pozostał w takim stanie, napotkalibyśmy poważne problemy podczas montażu ram granicznych. Podsumowując, wizyta zakończyła się sukcesem. Udało nam się wyjaśnić ważne kwestie i dać zielone światło dla produkcji.
Kolejną fazą krytyczną była koordynacja dostaw różnego rodzaju komponentów. Dzięki własnym ciężarówkom MMM mogliśmy się znacząco przyczynić do zapewnienia ciągłości montażu jednostek w Tallinie, organizując trzykrotną dostawę „just in time” (odległość ok. 2000 km w jedną stronę!).
Ponieważ pierwotnie planowane szkolenie techników firmy Semetron w Niemczech zostało odwołane z powodu ograniczeń związanych z koronawirusem, musieliśmy być konsekwentni. Bez dłuższego zastanawiania się odesłaliśmy czterech monterów MMM do Estonii. Wraz z sześcioma technikami z firmy Semetron rozpoczęli montaż 20 lipca 2020 roku.
Ostatecznie udało nam się zapanować nad wszystkimi problemami i nic już nie stało na przeszkodzie, aby pierwsze uruchomienie i późniejszą walidację przeprowadzić na przełomie sierpnia i września 2020 roku. Podczas późniejszej eksploatacji pojawiły się problemy, ale szybko udało się je rozwiązać. W szczególności wprowadzone w zeszłym roku „wsparcie techniczne” doskonale sprawdziło się w tym projekcie.
Pod koniec grudnia 2020 roku odbyła się podsumowująca wideokonferencja w celu podsumowania sytuacji i ustalenia, czy wszystkie problemy zostały rozwiązane. North Estonia Medical Center było pod wrażeniem współpracy pomiędzy firmami Semetron a MMM oraz terminowej realizacji i wyraziło swoje zadowolenie z montażu.
Projekt ten jest kolejnym przykładem udanego wspólnego wysiłku i możliwości MMM Group oraz jej partnerów. Przez cały czas wszyscy zaangażowani pracownicy pracowali nad sukcesem całego projektu. Wszyscy pracowali nad tym, aby stawiać czoła wyzwaniom, które pojawiały się w trakcie realizacji projektu. Zgodnie z naszym mottem „Razem jesteśmy silni”.
MMM Group
Semmelweisstraße 6
82152 Planegg/Monachium
Niemcy
Obsługa klienta
